FICHE A: Résumé et informations publiques

 

Nom du projet :

WEB-EDONI : COMMANDEZ " PRO " - Projet n° 29

 

Description courte du projet :

L’arrivée d’Internet a conduit EDONI (association préconisant l’Echange Informatisé de Données entre Négociants et Industriels) à réfléchir à une solution qui couplerait l’utilisation d’Internet à des systèmes EDI pour améliorer l’efficacité et la qualité du service auprès des plus petites entreprises.

L’EDI ou " Echange de Données Informatisé ", performant et sécurisé, nécessite aujourd’hui l’emploi de systèmes informatiques relativement complexes et coûteux (" stations EDI " équipées de " traducteurs ", de dictionnaires de messages et de systèmes de communication spécifiques).

Les entreprises travaillant en EDI avec des partenaires importants ont également des clients ou des fournisseurs qui ne feront jamais de l’EDI classique, du fait de leur petite taille : EDONI va proposer à cette population de petites entreprises la possibilité de passer leurs commandes par Internet à l’aide d’un formulaire standardisé, en remplacement du fax, du Minitel…

Ces commandes, après avoir été transférées et traduites sur un centre serveur, seront directement intégrées dans les systèmes EDI des fournisseurs et traitées automatiquement par ceux-ci. Inversement, des messages émis en langage EDI par les fournisseurs arriveront en " langage clair " dans la boîte aux lettres internet des clients.

 

Domaine couvert par le projet :

Domaine 

Cocher (X)

Assurer la veille technico-économique sur le réseau 

 

Créer des communautés virtuelles

 X

Se faire connaître pour commercer

 

Dématérialiser ses relations avec l'Etat

 

Autres (préciser) : Conjuguer l’usage de Internet pour développer un service d’envoi de commandes, avec des systèmes EDI existants

X

Durée du projet (en mois) : 15 mois

Chef de file et partenaires du projet :

Association EDONI site web : www.edoni.com

EDONI agit pour le compte de ses 70 entreprises adhérentes, parmi lesquelles certaines sont " entreprises-pilotes " et participent activement au groupe de travail " Web-Edoni ".

 

Contact opérationnel du projet :

Madame Nadine DAGONNEAU

Chef de Projet " Web-Edoni " et adjoint au secrétaire général

EDONI

Maison de la Mécanique – 92038 PARIS LA DEFENSE CEDEX

NDagonneau@tool-france.org

 

Description résumée du projet :

 

L’objectif de ce projet est d’amener un maximum de petites entreprises à utiliser Internet pour l’envoi de leurs commandes. Ce service comporte, entre autres, deux avantages importants :

  • d’une part, pour les clients, puisque le contenu des commandes saisi sur le " formulaire Internet " est récupérable et n’a pas à être ressaisi dans les applicatifs de gestion
  • d’autre part, pour les fournisseurs, pusqu’ils récupérent automatiquement toutes les commandes reçues dans leur système EDI et n’ont plus à traiter séparément les documents papier, fax, Minitel…

Dans le secteur industriel et interprofessionnel, EDONI est la première association à proposer un tel service, qui facilite les échanges commerciaux entre clients et fournisseurs.

L’originalité de la démarche EDONI vis-à-vis d’Internet est que le projet s’adresse exclusivement aux échanges entre entreprises de tailles très différentes (" Business to Business ").

Ultérieurement, ce service pourra être étendu à d’autres communautés industrielles, puisque le formulaire de commandes qui sera utilisé est conçu d’après le message " Commandes " de la norme internationale EDIFACT, ce dernier ayant été élaboré dans le cadre d’un groupe de travail multi-sectoriel : Fournitures Industrielles (EDONI), Automobile (FIEV et GALIA), Commerce de gros (CGI), Produits électriques (LIDIC), et en collaboration avec Gencod-Ean France.

Un important travail de réflexion est en cours afin de définir le montage opérationnel du service, sachant que, pour les clients, " passer leurs commandes " sur Internet ne doit pas être plus compliqué que l’usage du fax, tout en étant différent et en apportant des avantages (personnalisation des bons de commandes, commandes mises en attente et récupérables, aucune double saisie, création de base de données articles…) et qu’il faut tenir compte des impératifs nécessaires à l’EDI.

Les principaux postes sont :

  • réalisation du formulaire de commandes
  • investissement dans un traducteur
  • aspect " communication " primordial, afin d’inciter les petites entreprises à utiliser ce service et à connaître leur niveau de satisfaction (pour une amélioration de la prestation)

Un tel projet facilitera la communication entre les petites entreprises et celles, plus importantes, travaillant en EDI. Le gain de temps dégagé permettra aux entreprises de se recentrer, par exemple, sur des tâches plus lucratives ou un service personnalisé plus efficace.

Dans un premier temps, le projet d’EDONI porte sur l’envoi de commandes et d’accusés de réception de commandes, mais le but d’EDONI est de promouvoir l’utilisation du service pour l’échange d’autres documents commerciaux tels la facture, les avis d’expédition…

 


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© Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie, 17/03/2000