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Travailler avec un
consultant
Un projet et une
compétence de conseil
Faut-il obtenir une certification?
| Actions à entreprendre | Compétences de conseil à rechercher |
| Analyser les besoins de l'entreprise résultant des exigences réglementaires ou de la demande du "marché" |
Analyse stratégique Qualité Spécialiste de la normalisation et de la certification |
|
Se déterminer en fonction de la nature
de la demande du marché sur: -le marquage de produit CE -la certification de produit (NF…) -la certification de système qualité ISO 9001-2-3 |
Analyse stratégique Qualité |
| Sensibiliser et former les salariés pour faciliter leur approbation des actions de mise à niveau |
Management Qualité |
| Diagnostiquer la situation par rapport au référentiel et mettre en évidence les écarts | Qualité |
| Mettre en place les indicateurs de progrès et les suivre | Qualité |
| Faire auditer la conformité du produit ou le système qualité | Organisme certificateur |
| Après obtention de la certification (produit ou système) entretenir le niveau de conformité |
Management Qualité |
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© Ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie, 19/05/1999