Guide PMI-diag

François JANODET, consultant - Cabinet FJO

« Une part importante de mon activité de conseil consiste à concevoir, chez mes clients, un système d’information qui soit en cohérence avec leur stratégie et leur organisation. Il m’arrive de constater, hélas trop souvent, que les SI des entreprises évoluent plus au gré des « modes » technologiques et des pressions des éditeurs de logiciel qu’en fonction des réels besoins d’un vrai support à la stratégie et à l’activité. C’est avec grand intérêt que j’ai suivi l’opération pilote Pmi-diag, menée à l’initiative de la DRIRE Midi-Pyrénées (*) : une méthode qui se proposait de mesurer , en 5 jours de mission, l’adéquation entre la stratégie de l’entreprise et son système d’information, il fallait voir !

Fortement motivé, retenu parmi les 17 cabinets de conseil associés à l’opération, j’en ai suivi la formation, délivrée par les concepteurs de l’outil, restés à l’écoute des praticiens chevronnés qu’ils avaient à former. La méthodologie m’apparut bien vite convaincante : construite suivant un enchaînement logique, elle conduit à des conclusions raisonnées dont certaines sont mesurées par un « scoring » original. Il m’apparut aussi que son efficacité avait de quoi séduire le dirigeant d’entreprise toujours préoccupé de performance. Encore fallait-il le vérifier in situ.

Ce fut fait fin avril / début mai. Mon client, jeune PME de l’agro-fourniture, en pleine évolution, avait pour ambition de changer de niveau en développant des compétences, des produits et des services liés aux bio-technologies et en intensifiant sa présence à l’export. Conscient de la complexité de bâtir la stratégie qui permettra à son entreprise d’atteindre ses objectifs ambitieux, le dirigeant se trouvait bien seul, sans maîtrise méthodologique, pour savoir comment initier le processus. Pmi-diag est apparue comme une 1ère étape capable d’apporter son diagnostic sur la situation de départ. Cette 1ère étape, franchie avec succès, va permettre d’enclencher un processus vertueux dans l’entreprise.

Voici 3 bénéfices importants que cette 1ère expérience a révélés :

• Des résultats à la hauteur de l’annonce : la méthode a permis de construire un avis argumenté sur l’adéquation entre la stratégie de l’entreprise, son organisation (notamment la façon dont sont prises puis déclinées les décisions des niveaux stratégique et tactique) et son système d’information (au sens large). Précieux pour faire les bons choix ou ne plus se tromper !
• L’efficacité de la prestation du consultant confortée par l’approche rigoureuse, exhaustive et formalisée de la méthode. En interne, le résultat étayé par un document clair et formalisé, devient l’outil d’une vision commune partagée par tous les collaborateurs. Vis-à-vis de ses partenaires extérieurs (porteurs du capital, banquiers ...), le dirigeant dispose d’un outil lui permettant de convaincre encore mieux pour réaliser les investissements qu’il propose.
• Une « initiation » méthodologique du dirigeant, qui lui est fort utile pour entreprendre la réflexion stratégique approfondie qu’impose le développement de l’entreprise.

En conclusion : cet outil s’avère cohérent et efficace pour construire en interne, et face aux partenaires extérieurs, une vision partagée de l’entreprise. Grâce à cet initiateur méthodologique, le dirigeant est armé pour entamer avec sérénité les démarches plus lourdes que nécessitera le progrès continu de l’entreprise ».

Contact : François JANODET, Cabinet FJO
Tel : 05 6545 6131 ou 06 0709 8905
Mel cabinet-fjo@wanadoo.fr Site internet : François JANODET
Ingénieur Agronome (Rennes 1970), François JANODET a créé le Cabinet FJO à Nîmes, en 1990, après 15 ans d’expérience de cadre dirigeant dans diverses entreprises. Présent en Midi-Pyrénées depuis 2004, le Cabinet FJO intervient dans des PME de la région, principalement du secteur agricole et agro-alimentaire. Son métier s’applique à la stratégie et au développement des systèmes d’information.

Didier FALGUIERE, consultant - Cabinet EFFICIENCE III

« C’est en tant que spécialiste du diagnostic et de l’accompagnement de dirigeants de PME/PMI depuis 10 ans que j’ai participé à la séance de formation au référentiel « Pmi-diag ».

Cette séance, animée par les concepteurs de la méthode dans les locaux de la Direction régionale de l’industrie, de la recherche et de l’environnement (Drire) de Midi-Pyrénées (*), a permis de dévoiler tout le potentiel de cet outil.

Basé sur un enchaînement de questionnement logique, il aboutit à une conclusion claire et convaincante sur la cohérence, dans l’entreprise, entre la stratégie, l’organisation et son système d’information au sens large.

Mais, pour aussi logique qu’elle puisse paraître aux yeux d’un groupe de spécialistes du conseil, qu’en est-il de son application concrète en entreprise ?

A l’usage, il s’avère que le déroulé de la méthode permet une prise de conscience progressive du dirigeant sur le lien qui existe entre une stratégie claire et formalisée, et un fonctionnement serein et efficient de l’ensemble de l’entreprise.

Bien conduit, l’outil permet au dirigeant de découvrir la situation, et ses enjeux.

Très concrètement, sur un cas précis en cours de finalisation, avant même que les conclusions aient été formulées, la direction de l’entreprise a bien mesuré que l’absence de formalisation de sa stratégie avait pour conséquence : un risque de mésentente entre associés, une incertitude sur le sort d’un cadre à potentiel présent dans l’entreprise, et un flottement dans l’organisation à un moment où l’environnement extérieur ( sous-traitance aéronautique ) ne le pardonne pas.

En conclusion, l’outil bien conduit s’avère cohérent, va à l’essentiel et sert de révélateur ».

* La Drire Midi-Pyrénées est la première région de France à mettre en œuvre le référentiel PMI-DIAG

Contact : Didier FALGUIERE EFFICIENCE III
Tel : 06 22 43 46 39
mel :efficience3@club-internet.fr
Diplômé de l’école Centrale et de l’Institut d’administration des entreprises, Didier FALGUIERE a crée le cabinet EFFICIENCE III en 1997, après 20 ans d’expérience de cadre dirigeant dans diverses entreprises.
EFFICIENCE III intervient principalement dans des PMI de Midi-Pyrénées